Communiquer autrement
Programme sur 14h00: (2 jours ou 4 demi-journées)
- Introduction à la communication « Qu’est-ce que communiquer? »
- Les facteurs qui entravent et ceux qui facilitent la communication
- La place de l’intention et l’attention (processus OSBD)
- L’écoute empathique
- Accueillir la colère
- Le « savoir dire non »
Min 4 personnes / max 12 personnes
Les tarifs sont établis sur devis, en fonction des besoins spécifiques de chaque structure.
Un tarif dégressif est appliqué selon le nombre de participants
Formation pouvant bénéficier d'un financement mutualisé (OPCO) ou public
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